Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Erwerb und die Nutzung digitaler Produkte, Softwarelizenzen und ergänzender Leistungen von

Witte Marketing
Werner Witte
Zangberger Str. 2
84539 Ampfing
Deutschland
E-Mail: info@witte.marketing

nachfolgend „Anbieter“ genannt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber den Kunden des Anbieters, nachfolgend „Kunde“ genannt.

1. Geltungsbereich und B2B-Beschränkung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop des Anbieters oder auf anderem elektronischen Weg über digitale Produkte, Softwarelizenzen, Lizenzschlüssel, Downloads, Updates, Supportleistungen und sonstige ergänzende Leistungen geschlossen werden.

1.2 Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.

1.3 Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer, für ein Unternehmen, für eine Organisation, für eine öffentliche Einrichtung oder als sonstiger nicht als Verbraucher handelnder Rechtsträger bestellt.

1.4 Der Anbieter ist berechtigt, geeignete Nachweise zur Unternehmereigenschaft des Kunden anzufordern. Bestehen begründete Zweifel daran, dass der Kunde nicht als Verbraucher handelt, ist der Anbieter berechtigt, die Bestellung abzulehnen, den Vertragsschluss zu verweigern oder einen bereits geschlossenen Vertrag zu stornieren, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden Leistungen vorbehaltlos erbringt.

1.6 Sofern neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weitere Vertragsdokumente einbezogen werden, insbesondere Lizenzbedingungen, Produktbeschreibungen, Leistungsbeschreibungen oder technische Hinweise, gelten diese ergänzend. Bei Widersprüchen gehen speziellere Regelungen den allgemeinen Regelungen dieser AGB vor.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand der Verträge ist der Erwerb digitaler Produkte und Softwarelizenzen, insbesondere WordPress- und WooCommerce-Plugins, einschließlich der Bereitstellung von Lizenzschlüsseln, Downloads, Updates und gegebenenfalls ergänzenden Supportleistungen.

2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, der Bestellübersicht im Checkout, den Lizenzbedingungen, der Rechnung sowie sonstigen ausdrücklich einbezogenen Vertragsunterlagen.

2.3 Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der vereinbarten digitalen Inhalte und Nutzungsrechte. Eine individuelle Anpassung, Einrichtung, Installation, Schulung, Beratung oder sonstige Dienstleistung ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

2.4 Technische Angaben, Screenshots, Funktionsbeschreibungen und Darstellungen auf der Website dienen der Beschreibung des Produkts. Geringfügige technische, gestalterische oder funktionale Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigen.

2.5 Die Nutzung der Software kann von Drittsoftware und Drittplattformen abhängig sein, insbesondere von WordPress, WooCommerce, PHP, Datenbanken, Serverumgebungen, Browsern oder Zahlungs- und Lizenzsystemen. Der Anbieter schuldet keine dauerhafte Kompatibilität mit sämtlichen zukünftigen Versionen dieser Drittsoftware, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

3. Vertragsschluss im Online-Shop

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

3.2 Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen, ändern oder die Bestellung abbrechen.

3.3 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder eines entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Checkout angezeigten Produkte und Leistungen ab.

3.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde oder der Anbieter dem Kunden den Lizenzschlüssel, Download, digitalen Zugang oder die bestellte Leistung bereitstellt. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht zugleich die Annahme oder Bereitstellung enthält.

3.5 Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt erfolgreicher Zahlungsabwicklung, technischer Verfügbarkeit, korrekter Kundendaten sowie der Einhaltung der B2B-Beschränkung nach Ziffer 1 dieser AGB.

4. Kundenkonto, Zugangsdaten und digitale Bereitstellung

4.1 Für den Erwerb und die Nutzung der digitalen Produkte kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Der Kunde ist verpflichtet, die im Checkout und im Kundenkonto gemachten Angaben vollständig und richtig zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

4.2 Die Bereitstellung digitaler Produkte erfolgt nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungsabwicklung elektronisch, insbesondere über das Kundenkonto, per E-Mail, über einen Download-Link oder durch Bereitstellung eines Lizenzschlüssels.

4.3 Ein physischer Versand findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten, Lizenzschlüssel und sonstige vertrauliche Informationen sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

4.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und dass technische Voraussetzungen für den Empfang von E-Mails, Downloads und Systembenachrichtigungen bestehen.

5. Preise, Umsatzsteuer und USt.-ID

5.1 Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

5.2 Die Preise verstehen sich, soweit im Checkout oder auf der Rechnung ausgewiesen, zuzüglich oder einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Maßgeblich ist die Darstellung in der Bestellübersicht und auf der Rechnung.

5.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden innerhalb der Europäischen Union.

5.4 Gibt der Kunde keine USt.-ID an, verfügt er über keine USt.-ID oder wird keine gültige USt.-ID nachgewiesen, wird die Bestellung nach den im Shop hinterlegten steuerlichen Regeln mit deutscher Umsatzsteuer berechnet.

5.5 Ist der Kunde in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig und gibt er eine gültige USt.-ID an, kann die Abrechnung nach den jeweils anwendbaren steuerlichen Vorschriften ohne deutsche Umsatzsteuer im Reverse-Charge-Verfahren erfolgen. In diesem Fall schuldet der Kunde die Umsatzsteuer im Land seiner Ansässigkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

5.6 Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner steuerlichen Angaben, insbesondere der USt.-ID, Unternehmensdaten und Rechnungsanschrift, verantwortlich. Stellt sich nachträglich heraus, dass Angaben fehlerhaft, unvollständig oder unzutreffend waren, ist der Anbieter berechtigt, eine korrigierte Rechnung zu erstellen und gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer nachzuberechnen.

5.7 Steuerliche Hinweise im Online-Shop dienen ausschließlich der transparenten Darstellung der Abrechnung. Sie ersetzen keine steuerliche Beratung des Kunden.

6. Zahlung und Fälligkeit

6.1 Die Vergütung ist mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern im Checkout oder in einer individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes angegeben ist.

6.2 Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten, insbesondere über Zahlungsdienstleister wie PayPal, Kartenzahlung, Sofortüberweisung oder andere im Checkout auswählbare Verfahren.

6.3 Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Zahlungsarten allgemein oder im Einzelfall auszuschließen.

6.4 Die Bereitstellung der digitalen Produkte, Lizenzschlüssel und Downloads kann bis zur erfolgreichen Zahlungsbestätigung zurückgehalten werden.

6.5 Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt, insbesondere per E-Mail, im Kundenkonto oder über einen Download-Link. Der Kunde stimmt der elektronischen Bereitstellung von Rechnungen zu.

7. Lizenz, Nutzungsrechte und EULA

7.1 Der Kunde erhält an der erworbenen Software ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang.

7.2 Der konkrete Umfang der Nutzungsrechte, insbesondere Anzahl der Domains, Laufzeit, Updateberechtigung, Supportumfang, Weitergabebeschränkungen und sonstige Lizenzbedingungen, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, der Bestellübersicht und den ergänzend einbezogenen Lizenzbedingungen / EULA.

7.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software, Lizenzschlüssel oder Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben, zu vermieten, zu verleasen, unterzulizenzieren, öffentlich zugänglich zu machen oder außerhalb des vertraglich vereinbarten Lizenzumfangs zu nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.

7.4 Urheberrechte, Kennzeichenrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.

7.5 Soweit Open-Source-Komponenten oder Drittbestandteile enthalten sind, gelten für diese Bestandteile die jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber vorrangig.

8. Laufzeit, Updates, Support und Verlängerung

8.1 Die Laufzeit der Lizenz, der Updateberechtigung und des Supports ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Bestellübersicht. Soweit dort nichts anderes angegeben ist, gilt die erworbene Lizenz für den angegebenen Zeitraum.

8.2 Während der vereinbarten Laufzeit erhält der Kunde Zugriff auf die im jeweiligen Produktumfang enthaltenen Updates und Supportleistungen, soweit diese angeboten werden.

8.3 Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit können Updates, Support und Lizenzprüfungen eingeschränkt oder beendet werden, sofern keine Verlängerung erfolgt.

8.4 Eine automatische Verlängerung findet nur statt, wenn dies im Checkout, in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Vereinbarung ausdrücklich angegeben und vereinbart wurde.

8.5 Die Kündigung oder Nichtverlängerung einer Lizenz berührt nicht bereits entstandene Zahlungsansprüche.

9. Pflichten des Kunden

9.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Software nur im vereinbarten Umfang und unter Beachtung dieser AGB, der Lizenzbedingungen / EULA und der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.

9.2 Der Kunde ist für die technische Umgebung verantwortlich, in der die Software eingesetzt wird. Dazu gehören insbesondere WordPress-, WooCommerce-, PHP-, Datenbank-, Server- und Browser-Versionen, Sicherheitsmaßnahmen, Backups und die ordnungsgemäße Konfiguration des eigenen Systems.

9.3 Vor Installation, Update oder Änderung der Software hat der Kunde eigenverantwortlich geeignete Sicherungskopien seiner Website, Datenbank und sonstigen Daten zu erstellen.

9.4 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter bei Fehleranalysen und Supportanfragen die erforderlichen Informationen bereitzustellen und zumutbare Mitwirkungshandlungen zu erbringen.

9.5 Der Kunde darf die Software nicht missbräuchlich verwenden, keine Schutzmechanismen umgehen und keine Handlungen vornehmen, die geeignet sind, die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Systeme des Anbieters oder Dritter zu beeinträchtigen.

10. Verfügbarkeit und technische Änderungen

10.1 Der Anbieter bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der digitalen Produkte, Lizenzserver, Downloads und Kundenkonten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

10.2 Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters ergeben.

10.3 Der Anbieter ist berechtigt, technische Änderungen, Weiterentwicklungen, Sicherheitsanpassungen und Funktionsanpassungen vorzunehmen, sofern der Vertragszweck dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

11. Mängelrechte

11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

11.2 Der Kunde hat auftretende Mängel möglichst nachvollziehbar zu beschreiben und dem Anbieter alle zur Prüfung erforderlichen Informationen bereitzustellen.

11.3 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, bleiben seine Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten unberührt.

11.4 Kein Mangel liegt vor, soweit eine Beeinträchtigung auf unsachgemäße Installation, fehlerhafte Konfiguration, Änderungen durch den Kunden oder Dritte, inkompatible Drittsoftware, veraltete Systemumgebungen, fehlende Updates, Serverprobleme oder sonstige Umstände zurückzuführen ist, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind.

11.5 Der Anbieter kann die Nacherfüllung nach eigener Wahl durch Fehlerbehebung, Bereitstellung eines Updates, Austausch der Software, Workaround oder ergänzende Hinweise zur Nutzung erbringen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

12. Haftung

12.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

12.4 Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde keine ordnungsgemäßen und aktuellen Datensicherungen erstellt hat und die Daten mit angemessenem Aufwand wiederherstellbar gewesen wären.

12.5 Der Anbieter haftet nicht für Störungen, Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen, die durch Drittsoftware, Drittanbieter, Hostingumgebungen, Zahlungsdienstleister, WordPress, WooCommerce, Plugins oder Themes Dritter verursacht werden, soweit der Anbieter diese Umstände nicht zu vertreten hat.

12.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Beauftragten des Anbieters.

13. Freistellung

13.1 Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung der Software, Lizenzschlüssel, Inhalte oder Leistungen durch den Kunden entstehen.

13.2 Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

14. Vertraulichkeit

14.1 Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke der Vertragsdurchführung zu verwenden.

14.2 Vertrauliche Informationen sind insbesondere technische, wirtschaftliche, rechtliche oder organisatorische Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder bei verständiger Würdigung als vertraulich anzusehen sind.

14.3 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, bereits vor Offenlegung bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.

15. Datenschutz

15.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften.

15.2 Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

15.3 Soweit im Rahmen der Nutzung der Software oder ergänzender Leistungen eine Auftragsverarbeitung im Sinne der DSGVO erforderlich ist, werden die Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung schließen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

16. Kein Verbraucherwiderrufsrecht

16.1 Da der Anbieter Verträge ausschließlich mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen schließt und ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ausgeschlossen ist, besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

16.2 Eine etwaige Rücknahme, Stornierung oder Erstattung erfolgt ausschließlich nach Maßgabe einer gesonderten Vereinbarung oder freiwilligen Kulanzentscheidung des Anbieters, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden entgegenstehen.

17. Änderungen dieser AGB

17.1 Änderungen dieser AGB gelten für zukünftige Bestellungen und Verträge.

17.2 Für bereits bestehende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen nur, soweit sie wirksam einbezogen wurden, der Kunde ihnen ausdrücklich zustimmt oder eine Änderung aufgrund gesetzlicher, technischer oder sicherheitsrelevanter Gründe erforderlich und dem Kunden zumutbar ist.

17.3 Wesentliche Vertragsbestandteile, insbesondere Preis, Hauptleistungspflichten und Lizenzumfang bestehender Verträge, werden nicht einseitig zu Lasten des Kunden geändert, soweit keine ausdrückliche Zustimmung oder gesetzliche Grundlage vorliegt.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

18.3 Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

18.4 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

18.5 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

18.6 Da der Anbieter Verträge ausschließlich mit Unternehmern und nicht mit Verbrauchern schließt, findet eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht statt.

Stand: Mai 2026